1. Inloggen

De eerste keer dat je de Stadsparkeren app start, dien je eenmalig in te loggen. De volgende keer dat je de app start, word je automatisch ingelogd.

Ben je je inloggegevens vergeten? Sms 'pm login' naar 4111. Je ontvangt binnen enkele seconden een sms- bericht met je inloggegevens. (€ 0,25 p.o.b.)

2. Aanmelden (1)

Na het inloggen heb je een aantal mogelijkheden om een parkeeractie te starten.

Zone Lijst
Je kunt de zone handmatig invoeren. Je kunt ook een van je favoriete zones kiezen.

Op basis van je GPS-locatie geeft de Stadsparkeren app een aantal suggesties van parkeerzones in de buurt. Controleer altijd de parkeerzone voordat je de parkeeractie bevestigt.

Aanmelden (2)

Via Zone Kaart kun je ook een parkeeractie starten op basis van je GPS locatie.

Via de kaart kun je een parkeerpaal selecteren en direct een parkeeractie starten door op het 'blauwe pijl- icoon' te klikken.

Tip: Met het sterretje kun je de parkeerzone opslaan in je favorieten!

Tip: Houd je vinger lang ingedrukt op de kaart en je kunt vervolgens je auto verplaatsen.

Aanmelden (3)

Bovenin kun je het kopje 'legenda' naar beneden uitklappen. De legenda geeft informatie over de parkeertarieven van de parkeerzone

Aanmelden (4)

Als je meerdere kentekens in je Stadsparkeren account hebt
geregistreerd, kun je via het > naast je kenteken een keuze maken uit je kentekens.

Indien het juiste kenteken is geselecteerd, kies je 'start' om je parkeeractie te starten.

Zodra de tijd begint te lopen, sta je geparkeerd in de zone die bovenaan in het scherm wordt weergegeven. Je kunt nu de Stadsparkeren app sluiten of open laten.

3. Waar is mijn auto

Weet je na je afspraak niet meer precies waar je auto staat? Klik op het radar-icoon rechtsboven in beeld en je ziet direct waar je auto geparkeerd staat!

4. Afmelden

Bij terugkomst bij je auto open je de Stadsparkeren app. Indien er een lopende parkeeractie is, kom je direct in het stopscherm terecht.

De tijd geeft aan hoelang je op dat moment geparkeerd staat.

Als je klaar bent met parkeren kun je je parkeeractie stoppen door op 'stop' te drukken.

5. Beëindigd

Nadat je op stop hebt gedrukt verplaatst je parkeeractie automatisch naar de geschiedenis.

Je kunt, nadat je parkeeractie is verplaatst, direct een nieuwe
parkeeractie aanmelden voor je kenteken(s).

6. Parkeerhistorie

Via het tabblad 'Parkeerhistorie' kun je alle parkeeracties eenvoudig terugzien met daarbij de kosten, datum, aanmeld- en afmeldtijd van de parkeeractie. (exclusief transactiekosten)

Als je in de parkeerhistorie bent, kun je door het scherm omhoog te bewegen iedere keer nieuwe parkeeracties ophalen, dit gaat per max. 5 tegelijk.

7. Instellingen

Via het tabblad 'Account' kun je zelf de instellingen beheren van je gebruiker(s), voertuig(en), favoriete zone(s)en persoonlijke gegevens. Ook kun je hier je financiële instellingen beheren en facturen inzien.

Via dit scherm kun je ook uitloggen, de Stadsparkeren app zal je gebruikersgegevens dan niet meer automatisch onthouden.

8. Gebruikersinstellingen

Via het tabblad 'Account' en dan 'Gebruiker' kun je een of meerdere gebruikers toevoegen. Zorg er voor dat iedere gebruiker geregistreerd staat met een eigen en uniek e-mailadres en telefoonnummer.

9. Voertuig instellingen

Onder het tabblad 'Account' en dan 'Voertuigen' kun je zelf eenvoudig je voertuigen beheren.

Je kunt hier kentekens toevoegen of wijzigen.

10. Kenteken wijzigen

Om je kenteken te wijzigen, klik je op het desbetreffende kenteken.

Wijzig het kenteken en klik op gereed om de wijziging te bevestigen en verder te gaan.

Nieuwe auto? Wijzig dan op tijd je kenteken!

11. Auto-icoon (1)

Nadat je je kenteken hebt gewijzigd, kun je een persoonlijk 'auto-icoon' toewijzen aan het kenteken. Je kunt kiezen uit diverse auto-icoontjes en kleuren.

Zo kun je bijvoorbeeld kiezen voor een rode Hummer of een blauwe sportwagen. Klik vervolgens op 'volgende' om het auto-icoontje en eventuele wijziging van je kenteken te bevestigen.

Tip: Indien je over meerdere voertuigen beschikt is het handig om ieder voertuig een eigen icoontje te geven ter onderscheiding.

11. Auto-icoon (2)

Je kunt ook kiezen voor een Cabrio- icoon. Deze is niet alleen leuk, maar ook nog eens functioneel. Heb je een parkeeractie aangemeld, dan helpt dit icoontje je herinneren of de kap van je cabrio is gesloten of niet.

12. Favoriete zones

Onder het tabblad 'Account' en dan 'Favoriete Zones' kun je je favoriete zones beheren.

Klik op het potlood-icoon, vervolgens kom je in bovenstaand scherm.
Geef je favoriete zones een naam. Bijvoorbeeld werk of sportschool. Handig wanneer je vaak in dezelfde parkeerzone parkeert.

13. Financieel

Via het tabblad 'Account' kun je tevens je financiële instellingen beheren.

Je kunt hier je betaalmethode wijzigen, factuur alerts instellen en je laatste zes facturen inzien.

14. Betaalmethode

Onder het tabblad 'Account' en dan 'Betaalmethode' zie je de gegevens van je huidige betaalmethode.

15. Factuur alert

Onder het tabblad 'Account' en dan 'Factuur alert' kun je het
e-mailadres aanpassen waarop je een notificatie ontvangt zodra een nieuwe factuur is gepubliceerd op je persoonlijke pagina en in de Stadsparkeren app.

Klik op 'Opslaan' om de wijzigingen door te voeren.

16. Facturen

Onder het tabblad 'Account' en dan 'Uw facturen' zie je een overzicht van je laatste zes facturen. Klik op het factuurnummer om deze te openen in pdf-formaat. Vervolgens kun je deze naar jezelf mailen of direct printen.

Een overzicht van alle facturen vind je terug op je persoonlijke pagina.

17. Klantnr / Versienr

Onderaan het tabblad 'Account' staat je klantnummer vermeld.

18. Informatie

Op het tabblad 'Informatie' kun je basis informatie raadplegen over Stadsparkeren.

Hoe het werkt, waar het werkt en hoe je je kenteken kunt wijzigen.

Ook kun je hier mededelingen vanuit Stadsparkeren raadplegen, bijv. nieuwe steden! Als er nieuwe mededelingen zijn verschijnt er een uitroepteken bij 'Informatie'.

19. Push

Via account "herinneringen" kun je herinneringen inschakelen sms, push of email.

Je kunt de parkeertijd direct stoppen of verlengen vanuit het pushbericht.